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文明单位风采展∣春节服务我在岗 安全保障“不打烊”

来源:鄂尔多斯市通惠集团公司     2024-02-18

  爆竹声声庆佳节,脚步匆匆保平安,对于燃气服务保障而言,新春佳节是居民用气的高峰期,也是烟花燃放导致燃气隐患增加的高发期,着力做好场站巡查、故障维修、管网巡检及应急保障关系民生安全,关切用户生活,为保障康巴什区广大燃气用户度过一个温暖祥和的节日,通惠燃气公司全力以赴保障燃气安全稳定运行,春节期间他们忙碌的身影穿梭在大街小巷中......

  大年三十,守岁近、爆竹起,燃气保障人员带好灭火器、铁锹、燃气检测设备,闻令而动,分片分组穿梭在大街小巷,重点围绕各小区调压箱柜、烟花指定燃放区域附近的燃气管线、阀井进行巡视巡查,遇到有燃气设备附近燃放烟花爆竹的及时劝阻,遇到烟花导致着火、冒烟等情况时及时灭火、并采取冰雪覆盖等措施,彻底消除隐患。漫天烟花渐渐散去、隆隆声响已然走远,燃气人红色身影依然忙碌在浓浓的夜色里。

  岁序更新,龙年已至,周边居民蜂拥而至,来康镇寻找浓浓的年味儿,体会传统文化魅力。面对大量人员的密集场所,燃气保障自然可不忽视,他们分组轮值,每日坚守在康镇燃气保障的岗位上,检查、验漏、处理缴费不到账问题,所有商户一间一间地排查,对现场不合规情况要求立行整改,保障安全用气。哪里有天然气,哪里就有通惠人全天候的服务。

  节日的美好自然离不开合家团圆的一桌子好饭,离不开亲朋友好到访的盛情款待,这时用户家中燃气故障、打不着火、表具欠费等成了广大用户的难题,通惠燃气早早做好安排,分区域责任到人开展入户服务,24小时全天候对接工单,保障用户需求随时得到解决,确保燃气服务保障永不缺席。

  不论节假、不分昼夜,总有一辆巡线皮卡车载着红外检测设备,来往于康巴什区的每一条街道上,坚持对康巴什区210公里中压管网、430台调压箱柜、645座阀门井开展巡查维护工作,他们舍小家,为大家,顶着严寒、风雪无阻保障着燃气设备设施安全平稳运行。2024年春节截至目前,燃气公司通过线上、线下方式共处理燃气故障服务工单60余条,开展管网巡视巡查近200公里,保障康镇、各重点酒店10余处,检维修、巡线、应急保障各小组24小时随叫随到,保障康巴什区度过一个平安、温馨、祥和的春节。