鼓楼区在春节期间加强文明旅游工作的安排部署，培育文明旅游风尚，努力提升公民旅游素质，营造文明和谐的旅游氛围。

　　一是加强文明旅游督查。春节前夕，利用鼓楼区旅游行业管理信息群，加强对辖区旅行社、星级酒店等200多家旅游企业的行业监管工作，引导旅游企业守法经营、诚信服务，着力提升辖区星级酒店的服务质量、接待能力。牵头相关部门和配合市旅游局多次开展文明旅游检查，督促旅游企业做好春节期间的文明旅游工作，12月5日-6日，旅游局对辖区的旅游企业特别是24家星级酒店，开展为期两天的文明工作检查，营造良好的节前氛围布置。

　　二是打造文明旅游志愿服务队伍。加强文明旅游志愿者队伍建设，积极开展文明督导、文明提醒、文明规劝。12月23日，鼓楼区旅游局在闽都旅游服务中心举行了文明旅游志愿者督导活动，共招募20名文明旅游督导志愿者，并在春节期间对鼓楼区211家旅游企业进行为期3个月的不定期文明旅游创建督导。1月29日，区委文明办联合市场监督管理局在5A级景区三坊七巷开展文明活动，现场分发宣传品，倡导文明出行。

　　三是加大文明旅游宣传力度。加强春节期间“鼓楼旅游”微信平台推广力度，提高“鼓楼旅游”微信关注度，制作“爱旅游，行文明”环保购物袋，向市民和游客免费发放；开展旅游绘画比赛、旅游生活摄影展等系列宣传活动。节前开展“爱旅游?行文明”活动，走进福建师范大学旗山校区，和师生们分享了鼓楼旅游文化和文明旅游主题知识，倡导广大师生积极参与到“爱旅游，行文明”的活动中来。

　　下一步，鼓楼区将继续开展文明旅游活动。

　　继续加强春节期间鼓楼旅游信息编写工作。在鼓楼旅游微信平台推送，并向省、市旅游局及相关旅游网站推送，加强线下互动和文化推广，扩大鼓楼旅游影响力。

　　积极参加市局组织的春节旅游宣传推广活动。制作旅游宣传品，动员广大市民群众参与文明旅游行动。同时，继续开展“爱旅游 行文明”活动，开展旅游文化进社区、旅游摄影作品大赛等种类多样文明旅游活动，提升文明旅游影响力。