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【暖心事儿】金昌公交暖心善举不间断 为文明城市“增色”

来源:文明金昌 发布于:2024-04-30 15:34

 

繁忙的生活中,公交车不仅是人们出行的工具,也是爱心与温暖的传播地。近年来,金昌公交的一线驾驶员们始终热情、文明、耐心地服务着每一位乘客,用“举手之劳”在十米车厢里折射着城市文明新风尚。

 

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王永红是金昌国有公交公司的一名驾驶员,每天驾驶6路公交车穿梭在市区服务市民,是王永红乐此不疲的工作。4月3日,他如往常一样,在金昌市人民医院北院区始发站等待乘客上车,没想到上来一位特殊的乘客。据王永红回忆,当时一位年轻小伙没有投币就上了车,王永红与他多次沟通,他都一言不发。起初王永红以为只是拉了一位想要逃单的乘客,不愿过多计较的王永红一路将小伙送到了终点站。但小伙始终不愿下车,这让王永红意识到了这位乘客可能存在特殊情况,随即他将情况汇报上级领导,并把小伙的照片和信息发送至各微信群,发动大家帮忙寻找小伙的家人,很快事情便有了回音。

 

“市残疾人服务托养中心的工作人员打电话告知我,车上的小伙是一位自闭症患者。”经过一番沟通,王永红顺利地将这名特殊的乘客平安送到市残疾人服务托养中心的工作人员身边,当工作人员看到小伙脸上洋溢着笑容,安静地坐在公交车上,手中还握着驾驶员送的苹果时,感动得连忙道谢。一周后,为感谢驾驶员王永红的善举,金昌市残疾人服务托养中心将一面“爱心如春,助残暖心”的锦旗和一封感谢信送到金昌国有公交公司。

 

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“公交车是流动服务窗口,作为驾驶员,我们用爱心、细心、暖心服务好每一位乘客,这也是作为文明城市的市民应该做的。”王永红说。

 

实际上,近年来金昌公交公司驾驶员以“举手之劳”感动乘客的“小事”时有发生,仅今年一季度就有一百六十余件,每一件善举都是社会和谐的缩影。金昌国有公交公司驾驶员孙泽武从事公交车司机这个职业已有十年时间。每到首末站点,他都会认真清扫车厢,捡到乘客落下的手机钱包等物品是常有的事儿。几天前,孙泽武在擦洗车厢时又捡到一个钱包,他细心地通过钱包中一个小本上的电话号码,多次辗转联系到了失主,并及时将钱包归还。孙泽武拾金不昧的好品德,助人为乐的热心肠,诠释着公交人的责任与担当,也带动了身边许多人的加入。

 

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“作为一名驾驶员,保护好乘客的生命和财产安全是一份责任,也是义务,我也想通过这种善举,传递更多的正能量。”孙泽武骄傲地说。金昌国有公交公司车队长王昌虎也告诉记者:“像孙师傅、王师傅这样的好人好事,每天都在公交车上上演。这也是金昌公交人巩固提升全国文明城市创建水平的具体体现。”

 

凡人微光,星火成炬,每一个感动瞬间,都凝聚着温暖与力量。一件件公交车上的暖心事儿,不仅为小小车厢带来浓浓的人情味儿,也反映了市民的综合素养,凸显了金昌这座文明城市的底色。近年来,金昌的公交车线路越来越多,公交司机队伍逐渐壮大,金昌国有公交公司注重培养驾驶员的文明素养,常态化动员驾驶员倡导文明新风尚,营造出文明和谐的公交运营环境,为金昌创建全国文明城市贡献力量,也让“文明出行”成为一道靓丽的公交风景线。