为深入贯彻落实《江苏省劳动人事争议调解员管理办法》，全面提升基层调解员业务能力和水平，进一步推动鼓楼区基层劳动人事争议调解组织规范化建设，5月11日，鼓楼区人社局、鼓楼区总工会联合举办2024年度鼓楼区劳动人事争议调解员培训班。共有60多名基层劳动人事争议调解员参加了本次培训。

培训围绕劳动政策法律知识、典型案例评析研讨、纠纷处置方法技巧等方面开展，注重劳资纠纷处理的通用性和实用性，提升参训人员对劳资纠纷的协商协调和争议化解能力。培训结束后，所有参培人员集中进行闭卷考试，考核合格人员将发放调解员证。

调解是劳动人事争议调处的“第一道防线”，在缓解劳动仲裁以及诉讼压力，维护劳动关系和谐稳定方面发挥着重要作用。下一阶段，鼓楼区人社局将会同鼓楼区总工会等部门，进一步强化基层调解组织和企业调解组织队伍建设，推动全区劳动人事争议调解工作迈上新台阶。