坚守岗位战疫情

近期，新型冠状病毒肺炎疫情牵动了全国民众的心。疫情就是命令，防控就是责任。在党中央的坚强领导下，举国上下众志成城，奋力抗击，也迅速行动参与“抗疫”各项工作，坚决打赢疫情防控阻击战，彰显了各企业单位的家国情怀和社会责任感。无锡水表有限责任公司也积极响应国家号召，从每一位员工自身做起，积极宣传戴口罩、勤洗手、少出门、少聚集 、多通风！打好防范新冠肺炎攻坚战！

在疫情防控的非常时期，为切实保障无锡80万远传水表用户的正常用水，公司早早做好了安排，远传水表运行维护中心正常工作，使用GPRS、NB-IoT等通讯技术开展远程控制及故障诊断服务，切实保障正常供水业务。

疫情期间，用户居家人员增多，远传水表运行维护中心接线人员及时接听每一个用户来电，接听过程中对用户的用水疑问进行详细解答，遇到需要上门抢修的用户及时安排抢修人员上门处理，切实解决用户的吃水难问题。

疫情期间，远传水表运行维护中心抢修人员工作难度加大，为保证及时解决用户报修问题，进入小区前积极配合物业、社区进行信息登记、测量体温、佩戴口罩。进入小区后认真对用户所使用的水表等进行检查，及时解决用户报修问题。

疫情期间，水表公司远传水表软件技术人员通过对在装的远传水表每日使用情况进行大数据分析，为相关部门提供了精准的居家人员变化情况清单，为市各级防疫部门对返锡人员的排查工作、管控外来人员的防控工作提供了切实可靠的数据。

病毒无情，人间有爱。让我们携手并肩，共克时艰，一起打赢这场疫情阻击战！