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“红哨行动”优服务,下沉一线破难题
4 2023.12 00:00
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今年以来,姑苏区持续深化“红哨行动”工作机制,推动机关党组织优质资源、党员力量、服务举措向居民社区、产业园区、商业街区等一线汇聚,切实实现“红哨响、机关应、党员进、治理强”,增强居民群众幸福感、企业商户获得感。

在居民社区——响应需求,联合推进治理与服务

深化“社情民意联系”机制,全区领导干部、党员、人大代表、政协委员赴居民小区,累计接待居民群众4775位,收集问题诉求1839条、意见建议2936条,涉及小区环境、物业管理、交通出行等方面,现场处理与答复4300多件。持续推动“在职党员进社区”,机关党支部与社区党组织结对全覆盖,实施“同心同力”服务项目186个,解决好群众急难愁盼问题。用好“家门口”的海棠花红阵地资源,优化功能布局,设置就业服务专窗专柜、个体工商户集中登记点“悦民市集”等,机关党员轮流驻点服务,让居民群众“就近办、马上办”。

在产业园区——直击问题,联手下沉资源与力量

聚焦产业园区企业发展需求,开通“惠专线”政务服务直通车,提供住建、审批、人社等22个部门的政策解答服务,含公司设立登记、人才落户、公积金缴存等服务事项150余项,目前已累计举办产业园专场活动5场,服务企业30余家。推动资源力量常态化下沉产业园、楼宇企业等发展一线,成立税务“问需解难专家门诊”、经普轻骑兵行动支部等,开展税收政策、经济普查、知识产权融资等专题辅导,帮助破解发展中的疑难问题。打通信息壁垒,搭建银企、“保险+企业”对接平台,选派相关部门党员骨干上门服务,“面对面”指导、“一对一”答疑,助力企业驶入发展“快车道”。

在商业街区——优化体验,联动提升软件与硬件

聚焦商业布局优化、业态融合等,组织经科、行政审批等机关党组织,主动加强指导服务,推动相关优惠政策落地落实,助力商圈发展提质升级。通过调研走访、线上收集等形式,摸排掌握商业街区商户需求,常态化组织区级机关单位党组织开展集中服务,推动“服务下基层 红色帮代办”政务集市等专场活动直进辖区商圈、街区,提供政策直达、市场准入、交通运输、公安政务等方面服务咨询。深化党建共建联建,建立常态化沟通协调机制,聚焦仁恒仓街等重点商业项目,联动市级相关职能部门盘活周边停车资源,优化出行体验,为商圈发展聚人气、增活力。

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