民生微提案专题协商助力优化水费缴费服务
发布时间：2024-05-13 14:51 来源：无锡市梁溪区惠山街道办事处 选择阅读字号：[ 大 中 小 ]
5月9日，区政协提案委联合惠山街道政协工委就《优化我市水费缴费服务》民生微提案开展专题协商议事活动。区政协副主席李波，区政协提案委、惠山街道政协工委相关负责人，部分政协委员、社区代表、居民代表等参加了活动。
会前，考察了无锡市水务集团城北营业厅、芦村污水处理厂，深入了解了目前我市水费收取情况、营业厅相关业务办理、线上线下水费缴费业务流程以及水厂处理居民用水的相关工艺流程和方法技术等。
会上，各方代表围绕进一步提升水费缴费便捷性进行了充分协商。就水费催缴、代缴代扣、政策宣传以及线上线下业务办理等方面提出了很好的意见建议。
区政协副主席李波表示：优化水费缴费服务，看似是公共服务体系中的一个小环节，实际上却直接关系到千家万户的日常生活。
一是要以优化水费缴费服务为“小切口”，充分开启委员们的头脑风暴，碰出智慧火花，提出切实可行举措，有效提升人民群众的获得感、幸福感和安全感，推动公共服务体系的整体改进和完善。
二是要充分发挥政协委员主体作用，深入群众躬身调研，多关注民生，多反映社情民意信息，对群众生活中迫切需要解决的难点、热点问题保持参政议政触感，踊跃为提升基层治理效能建言献策。
