细节方显尊重。从地铁口、现代化商业中心到山塘街国家历史文化街区，调研组实地查看了公共设施、路面情况以及各种细微之处的“贴心关怀”。比如清晰明了的盲道指引为视障者解决出行难题，平坦顺畅的路面让坐轮椅的人士自如穿梭；电梯、卫生间配备扶手、语音提示等各种无障碍设施，提供了各种人性化便利。

调研组在充分肯定无障碍工作履职的同时，从学术研究和社会公益的双重角度为历史街区的环境治理提供新思路，助力检察机关通过无障碍环境建设检察履职为广大老百姓提供一个更安全、更自由的生活环境，真正的实现一个“所有人的城市”。

坚持科技赋能创新理念，探索信息化、数字化等前沿技术在无障碍环境建设领域的创新应用。调研组最后来到了2家助力无障碍建设的科技公司——奥博铁克（苏州）智能科技有限公司和果不其然无障碍科技（苏州）有限公司，零距离了解无障碍建设中的科技元素。

奥博铁克公司研发出全国首批、苏州首个无障碍地图App，并将无障碍环境建设公益诉讼检察履职融入其中，建成集线索转接、处置整改、效果监督于一体的无障碍地图App平台。在地图嵌入“公益投诉”模块，群众可通过文字、语音、图片等形式反映线索；点击地图上检徽可查看评估无障碍设施整改情况。

目前检察机关通过无障碍地图APP已受理线索27件，立案19件，推动改造地铁站无障碍通道23处，规范商业、文化、医疗康复等公共建筑内无障碍电梯、洗手间、车位数百处。

在果不其然公司，调研组深度体验了其研发的“译语手语翻译官双向一体机”。该机器能够实现语音、手语的双向转化，为听障者搭建沟通桥梁。这些创新性的技术成果，为检察机关探索科技助力公共服务场所适老化改造和无障碍环境信息建设提供了新思路。