文明行为不仅能体现个人文明素养,也是城市文明程度的展现。“五一”小长假已至,长沙作为热门旅游城市,吸引了大量游客到来。长沙清水塘街道积极开展文明志愿服务行动,呼吁游客主动践行文明旅游公约,树立文明意识,弘扬文明新风尚。
为有效的向广大游客提供便民服务,维护湖南博物院-湖南烈士公园东风路沿线的市容秩序,清水塘街道优化再利用湖南博物院周边原有的健康驿站,选址湖南博物院大门北侧位置,打造了开福区首个文旅志愿服务站——清水塘文旅志愿服务站。
作为长沙城历史与现代的魅力交织点,宛如一颗璀璨的星辰,常年“霸占”人气王宝座的湖南博物院,每逢节假日,馆外就会排起长龙。“您好,请问是去博物院吗?最近人流量比较多,请先提前预约哦。”游客虽多,现场却并不显杂乱。十数位头戴小红帽、身着红马甲的志愿者穿行在游客之中,耐心为游客们提供志愿服务。“我们不仅在景点外围安排了志愿者进行服务,还在服务站内配备了雨伞、针线包、充电器、急救箱等,可以为过往游客提供手机充电、失物招领、冷热茶水、咨询服务、行李存放等多项便民服务。”据清水塘街道负责人介绍,为将文旅志愿服务做实、做细,清水塘街道与湖南博物院、湖南烈士公园、区委宣传部、区城管执法大队、区交警三中队等十个部门成立了中共长沙市开福区清水塘文旅志愿服务联合委员会,并从各成员单位选出一批党员志愿者组成了志愿服务队。按照轮班机制,每逢重点节假日,党员们就会穿上红马甲来到景点外围开展志愿服务。不仅如此,在志愿服务站还设立了意见本与物品使用台帐,对游客需求进行广泛收集,并及时根据游客的需求提供更多爱心服务。
畅游长沙城,“爱”在清水塘。为了保障游客安全、顺畅出行,博物院、烈士公园外围各十字路口、公交站都布满党员志愿者的身影,引导行人有序通过人行通道,引导乘客有序上车,为乘客搬运大件行李物品;劝导不文明行为,进行市容环境维护,有序整理共享单车等。下一步,清水塘街道将利用区域化党建的组织优势,吸引辖区更多的联席单位投入到为群众的服务当中去,真正让党建赋能发展、赋能治理、赋能服务。
(长沙文明网记者 李政伦)
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