市委宣传部新闻处副处长刘晓
主持人:各位记者朋友,大家上午好!欢迎参加今天的新闻发布会。经过了红火热闹的春节假期、春意盎然的清明假期之后,我们又将迎来“五一”小长假。今年以来,南京深入学习贯彻习近平文化思想和习近平总书记对江苏工作重要讲话重要指示精神,以重大节日为契机,丰富文旅产品供给,做好各项服务保障,让广大市民游客充分领略南京文化底蕴和城市魅力,文旅市场供需两旺,文旅消费空前活跃。为更好满足市民游客节日文化旅游、出行消费需求,今年“五一”假期,南京市提前谋划、精心准备,统筹安排假期服务保障措施,全力打造平安便捷、放心舒心的旅游、交通、消费环境。今天的发布会我们邀请到市交通运输局综合执法局局长刘向东,市市场监督管理局党组成员、副局长黄明春,中山陵园管理局党组成员、副局长宋宁,市文化和旅游局资源开发处处长丁波,市公安局交通管理局党委委员、副局长金庆毅,夫子庙—秦淮风光带管委会名城保护处处长杨娟为大家通报“五一”假期服务市民游客举措,并回答大家关心的问题。
首先,请市交通运输局综合执法局局长刘向东介绍“五一”期间交通运输服务保障工作情况。
刘向东:各位媒体朋友,上午好。根据安排,现将2024年“五一”假期全市交通运输相关工作情况通报如下:
一、客流预测情况
据预测,4月30日至5月5日(6天),全市公铁航预计发送旅客247万人次,同比增长3.5%。其中,铁路196万人次,同比增长6%,民航25万人次、公路26万人次,与去年持平。城市公共交通出行3710万人次,同比增长12%。
高速公路进出城车辆预计886万辆,同比增长8%,其中进城466万辆、出城420万辆,分别同比增长8%、7%。高峰日5月1日,进出城165万辆(进城82万辆,出城83万辆)。
过江通道进出城车辆预计461万辆,同比增长3%,其中进城225万辆、出城236万辆,均同比增长3%。高峰日5月1日,进出城86万辆(进城36万辆,出城50万辆)。
二、交通运行保障情况
(一)全力做好运输组织保障。公铁航等单位根据大客流形势,提前做好常规、机动和应急运力的供给。公路适时增开铁路紧缺班线,发挥兜底作用,备足400辆加班运力。铁路充分发挥大运量的优势,4月29日至5月6日实行高峰图,直属站增开临客97对,南京南站开行夜间动车组93列保障旅客出行。民航执行夏秋航季航班计划,持续加密热门航线。地铁动态研判客流信息,节前一天采用假日特殊时刻表,组织相关线路延时服务;节假日期间优化日间和晚间运能,市区主要线路日间行车间隔控制在3—4分钟并持续至22:00;配合做好与铁路南京南站的客流衔接,根据需求组织1号线、3号线延时运营;配合做好大型活动、景区商圈换乘站的运输保障工作,提升疏导效率。公交严格执行节日期间出车计划,确保景区周边重点线路出车率达100%,同时灵活调整运力,优化或增开接驳线路,运营B16(明孝陵⇌灵谷寺公园)、B17(南京站·南广场东⇌中山门)、B18(燕子矶头台洞⇌中山码头北)、B19(中华门地铁站⇌中华门地铁站,单循环运营)共4条节日旅游线,新辟B20(南京南站⇌金陵小城)、B21(泰冯路地铁站东⇌杏湖公园)、B22(南京站·南广场东⇌南京欢乐谷)共3条假日旅游线,2条南京火车站至牛首山及金陵小城定制旅游线路,并视情开通钟山风景区4条区间线、牛首山检票口3条接驳线,做好旅客换乘衔接工作。南站综管办、玄武湖综管办进一步强化枢纽属地管理责任,及时做好铁路增开班列等突发情况的集疏运协调工作。
(二)着力提升应急处置能力。汽车站针对可能出现的车辆晚点情况,将采取顶班、转乘等措施,确保旅客不会出现积压情况。火车站、机场针对滞留旅客,将全力做好服务保障工作。同时多种方式协同,做好晚点旅客疏运工作。地铁聚焦重点换乘枢纽站、重大活动站点进出口,针对大客流第一时间启动应急处置预案,快速引导疏散,避免站内客流对冲和交叉。公交合理安排应急备用车辆,控制班次和运行间隔,确保车辆发生故障时及时救援,后车按规定制动停靠过客。
公路管理单位将提升公路“两保一强”能力(保安全、保畅通、强服务),严格执行鲜活农产品运输“绿色通道”政策和小型客车高速免费通行政策;加强运行监测,及时掌握普通国省干线公路通行状况;加大高峰时段、重要路段、城市出入口等重要环节巡逻密度、频次,多渠道及时发布实时路况信息,第一时间处置异常情况,避免造成拥堵。
(三)切实强化交通安全监管。道路运输企业严格驾驶员行前安全测评和车辆技术管理,严禁车辆“带病”上路、人员“带病”上岗。铁路加强线路养护、消防安全和机车检查整修,确保设备运行稳定可靠。民航持续开展机坪等领域风险隐患整治排查,确保及时整改,不留死角。水上游览活动经营单位严格船舶开航前自查制度,重点检查船舶救生、消防等设施。公交合理安排应急备用车辆,强化车辆故障救援。地铁加强道岔等关键设施设备检查,细化和及时响应大客流管控预案,快速引导疏散。各管理部门加强节日值班值守,畅通信息报送渠道,确保迅速反应、妥善处置。
三、市民游客安全出行提示
(一)合理规划出行。出行前,提前了解目的地和途经线路基本情况,根据天气和车辆流量变化合理选择出行目的地、出行方式和出行时间,避开高峰和易堵路段,错峰出行。公交、地铁将及时准确发布市区主要线路运营信息、首末班时间和行车间隔等内容。
(二)文明绿色出行。自觉遵守交通场所秩序,按照车辆和随车工作人员指引,有序进站、购票、安检、候车、乘车,共同维护良好出行环境。提前了解门票预约、客流限制等措施,进出景区时尽量选择公交、地铁等公共交通方式,文明绿色出行。如遇拥堵,自觉服从现场执法人员指挥,依次排队通行。
(三)安全守法出行。选择正规客运车辆出行,切勿乘坐非法运营车辆,乘车期间主动佩戴安全带;乘坐公共交通工具不携带违禁物品,并掌握紧急逃生正确方法;自驾游要提前检查车况,并杜绝疲劳驾驶和酒后驾驶,及时关注途经区域天气情况和实时路况。
最后,欢迎各位市民、游客对假日期间交通运输的各项工作进行监督,12328交通服务热线将全天候提供服务保障。我们会及时处理各类咨询、建议、投诉、举报,确保广大市民和游客的舒心、暖心出行。谢谢。
主持人:下面请市市场监管局党组成员、副局长黄明春介绍聚焦重点领域,全力做好迎接“五一”市场监管工作情况。
黄明春:各位媒体朋友,大家上午好。“五一”将至,为保障节日期间民生领域安全和市场秩序稳定,营造安定、祥和的节日氛围,市市场监管局坚决贯彻落实上级有关工作部署,聚焦重点领域,强化监管执法,全力做好迎接“五一”大客流市场监管工作。
一、加强食品安全监管,守护百姓舌尖上的安全
(一)强化食品销售单位监管。针对交易量大、消费集中的众彩、润恒等批发市场以及“五一”期间正常营业的农贸市场、连锁商超开展专项督查,督促市场主办方强化管理责任,督促经营者落实进货查验、索证索票等主体责任,抓好肉类、果蔬、水产品的“下脚料”回收处置管理。组织开展快检室监督评价“回头看”,严防问题食品流入市场。突出肉制品、乳制品、食用油、酒类、糕点等节日大宗消费品监管,严禁销售“三无”食品、过期食品、来源不明食品等违法违规行为。
(二)强化景区餐饮服务监管。对牛首山、老门东等景区餐馆开展飞行检查,重点检查食品安全管理制度、从业人员健康管理、进货查验、加工制作过程、餐饮具清洗消毒、有害生物防治等环节,发现存在进货查验不完善、人员进出通道未设挡鼠板等问题19个,要求企业立即整改到位。同时,要求各餐饮企业要落实好食品安全主体责任,扎实做好“日管控、周排查、月调度”,迎接“五一”大客流到来。
(三)强化网络餐饮服务监管。线上线下同步清查,通过线上实时查询、数据实时比对、突击现场检查等多种方式,持续开展网络监测入网餐饮商户问题线索核查处置工作,累计排查问题线索1790条,督促平台下线入网餐饮商户150家。推广配送食安封签,出台南京市地方标准《网络餐饮配送规范》《餐饮外卖一次性封签使用规范》,大力推广在外卖餐品包装封口贴上一次性封签,保证外卖在配送过程中密封完好,为外卖食品安全“最后一公里”保驾护航。
二、加强市场价格监管,规范节日期间市场价格秩序
(一)突出重点,部署开展价格监管工作。结合以往重大节日市场价格监管工作经验,4月12日召开全市价监工作会议,提前部署加强“五一”市场价格监管工作。4月24日,制定下发《关于做好2024年“五一”节日期间价格监管工作的通知》,指导全市市场监管部门结合节日期间市场消费特点,突出做好粮油肉蛋菜奶等生活必需品,以及线上线下宾馆酒店、餐饮饭店、景区门票、停车收费等领域价格监管,依法查处价格违法行为,规范市场价格秩序。
(二)多措并举,增强价格监管工作实效。密切关注市场价格动态,加强与发改部门的沟通配合,及时掌握重要民生商品和服务价格走势,做好跟踪分析研判,及时处置化解苗头性、倾向性、潜在性价格问题。加强价格政策宣传引导,综合运用召开政策宣贯会、行政指导会、发送提醒告诫函、发布消费警示、签订价格承诺书等方式,向相关经营主体宣贯《中华人民共和国价格法》《江苏省价格条例》等价格法律法规,督促引导经营者加强价格自律,规范价格行为,履行价格承诺,杜绝价格违法行为,推动形成良好的社会预期。4月11日,组织召开由市旅游饭店协会、主要电商平台和连锁品牌宾馆酒店参加的宾馆酒店行业行政指导会,覆盖全市860余家星级酒店和品牌连锁门店,面对面开展价格政策宣传和提醒。4月12日,通过“南京市场监管”微信公众号对外发布《“五一”期间价格政策提醒函》,提醒告诫全市各电商平台、宾馆酒店、餐饮饭店经营者遵守价格法律法规、严格明码标价、杜绝价格欺诈。
(三)强化执法,依法查处价格违法行为。加大对旅游景区及周边重点地段,宾馆酒店、商超、农贸市场等重点领域的价格执法检查力度,对价格欺诈、串通涨价、毁约提价,以及群众反映集中、媒体关注度高的问题,立即组织重点检查,依法严肃查处不按规定明码标价、价格欺诈等价格违法行为。近期,全市市场监管部门已对1起宾馆酒店价外加价行为实施行政处罚,对5起涉及宾馆酒店和景区附近餐饮店涉嫌存在不按规定明码标价、价格欺诈行为实施立案调查。4月26日,市市场监管局公开曝光了一批价格违法典型案例,持续强化价格监管威慑力,督促各类经营者加强价格自律,依法合规经营。
三、提升消费购物体验,营造安全放心消费环境
持续推动落实线下7天无理由退货承诺,促进消费纠纷源头和解。为提升市民和游客消费购物体验,突出重要商圈和重点景区,创新打造并推广应用“宁放心”消费智慧平台,包括金鹰、新百等在内的50多家商业综合体率先进驻平台,实现了“线下购物线上退”“本地购物异地退”。游客只需打开“我的南京”APP,搜索“宁放心”,即可找到购买店铺所在商圈,填写商品信息后即可便捷申请线上退换货。夫子庙景区率先进驻平台,如游客和商户协商不成,可以通过平台申请小额先行赔付。为迎接“五一”小长假,市市场监管局制作短视频《这个五一,放心消费在南京》,向全市经营主体发出诚信经营、明码标价的倡议,营造来宁放心消费的良好氛围,被南京发布等多家媒体平台先后转发。
四、畅通投诉举报渠道,全力保护消费者合法权益
节日期间保持市场监管12315热线24小时畅通,全时段人工接听企业和群众诉求,指导各级市场监管部门重点关注和妥善处理好游客关于酒店客房、餐饮价格、食品安全等方面的投诉举报。做好重大投诉举报工单跟踪闭环和涉风险工单监测等后续管理工作,确保节日期间投诉举报“件件有落实,事事有回音”,达到事故风险监测标准的投诉举报工单第一时间转入应急工作体系排查处置。谢谢大家。
主持人:下面请市文旅局资源开发处处长丁波介绍“五一”假期全市等级旅游景区相关准备工作。
丁波:各位媒体朋友,大家上午好!“五一”假期即将到来,根据OTA平台数据显示,今年“五一”我市旅游热度在去年高位基础上还将稳中有增,出境游、入境游订单增长更为明显。与清明假期中短途旅行不同,“五一”中长线旅游成为主角。携程、途牛、飞猪等各大平台发布的“全国十大热门旅游目的地排行榜”,南京均榜上有名。
为迎接“五一”假期景区大客流的到来,全市52家等级旅游景区已经做好充分准备。各等级旅游景区已经完成了一轮安全生产自检,市文旅局对部分重点景区的安全生产抽检还在进行。
全市热门景区、重点博物馆、纪念馆等将继续实施错峰、限量、预约等措施,特别是南京博物院、侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆、总统府景区、中山陵园风景区、夫子庙—秦淮风光带、红山森林动物园、牛首山文化旅游区等,广大市民游客如有前往意愿,请及时关注相关景区网站和微信公众号发布的信息,提前预约,未约到门票的市民游客不建议再行前往。
为了提升市民游客的旅游体验,南京市实施了一系列暖心细致的举措。市文旅局向外地抵宁的游客发送了包含全市所有等级旅游景区和文博场馆预约总入口的短信息,使得游客朋友们能够方便地在线预订门票。各热门景区优化、简化预约程序,细分预约时段,动态放票,希望游客能够按照预约时段有序入园参观游览。对老人、儿童、残疾人等优待人群,各景区均按要求提供更多入园便利。
中山陵园风景区、红山森林动物园等景区充分挖掘自身及周边停车潜力,尽可能为游客多设置临时停车位,倡导景区员工假日上班不开车,为游客让车位。同时,积极倡导广大市民游客前往热门景区尽量选择便捷的公共交通工具,实现绿色出行。
为了满足更多游客的需求,市文旅局还鼓励热门景区、重点博物馆、纪念馆等采取“提前开园、延迟闭园”的方式,增加售票窗口和入园通道。目前南京博物院、侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆、大报恩寺遗址公园、南京欢乐谷、平山森林公园已确定“五一”假期提前或延迟开闭馆(园)时间。同时,部分景区还将适时增加入口处管理人员或志愿者,维持现场秩序、提供咨询服务。
为进一步提升游客支付便利性,更好满足境外游客、老年人等群体在景区多元化支付服务需求,市文旅局会同人民银行按照“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的工作要求,在中山陵园风景区等重点景区全面落实支付便利服务,推进境内外银行卡受理设备布设工作,并保留现金交易服务窗口,更好满足各类型游客游览需要。
为丰富“五一”假期到访游客的文化旅游体验,全市共安排各类文旅活动196项,包括重点旅游活动、大型演出、文博展览、群众文化活动等。溧水天生桥景区的咪豆音乐节将燃爆假期。第六届玄武湖汉服节将在玄武湖景区举办,汉服T台秀、传统服饰秀、民间歌舞表演等展演陆续登场。金陵小城融合六朝文化与历史,拍国风夜景,探金陵风雅。六合金牛湖旅游度假区奥帆体育公园将举办“茉莉花”文化旅游活动—“六合大集”美食嘉年华。栖霞山风景区将举办栖霞古镇庙会暨首届摄山中医药文化活动。金陵STYLE将举办“湖畔音乐汇”。
为让国内外游客充分领略南京的历史文化魅力,畅游南京山水形胜,今年“五一”期间,市文旅局会同栖霞、六合、江宁、浦口四区,联合南京主城周边14家特色旅游景区,共同举办“‘惠享近郊游·感受金陵美’—2024‘五一’南京主城周边特色景区邀您游”活动。其中,金牛湖景区、平山森林公园、老山森林公园、江苏园博园、阳山碑材景区、云幽谷旅游区、栖霞山风景区、金牛湖野生动物王国八大特色景区推出5月2日至4日使用的限量免费门票限时报名抽奖和限量半价门票限时抢购活动,广大市民游客可以通过“南京文旅”微信公众号服务专栏,参与八大特色景区近8万张门票的抽奖和抢购活动。目前报名抽奖已经结束,近8000张免费门票已全部抽取完毕,半价门票抢购火热。为满足更多热情游客的需求,市文旅局与部分参与活动景区协商,又争取到了部分半价票源,将抢票时间延期至4月29日,请广大市民游客及时关注。为配合本次活动,栖霞山风景区、金牛湖景区、金牛湖野生动物王国等景区还专门推出消费抵用券赠送游客,可以在景区内外的指定活动或商铺消费抵用。此外,配合本次活动市文旅局还将在5月2日至5月4日开通四条旅游直通车专线,从位于太平门外金陵STYLE的南京市全域旅游服务中心出发,直达以上八大特色景区。目前直通车预约工作也已经开始,请广大市民游客及时关注“南京文旅”微信公众号发布的预约信息。
作为“主城周边特色景区邀您游”活动的一部分,4月29日至5月5日,市文旅局还将在夫子庙—秦淮风光带、钟山风景区、玄武湖景区、红山森林动物园、牛首山文化旅游区等热门景区开展包括栖霞山风景区、金牛湖景区、平山森林公园、金牛湖野生动物王国、江苏园博园、云幽谷旅游区、南京欢乐谷、溧水周园、梦华苑、池杉湖湿地公园、金陵小城、紫清湖野生动物世界共12家主城周边特色景区景点的线下展示推介,市民游客可以通过现场精美的视觉展板,了解12家景区旅游资源、游览攻略,还可以在宣传点现场进行线上优惠购票,在游览南京老牌经典景区的同时,再来一场近郊特色景区体验之旅。
品金陵古韵,赏金陵美景!让我们共同期待南京精彩纷呈的“五一”假期。谢谢!
主持人:下面请市公安局交管局党委委员、副局长金庆毅介绍“五一”假期全市交通保障工作及安全出行提醒。
金庆毅:各位媒体朋友,上午好。“五一”假期,高速公路实行7座及以下小型客车免费通行政策,预计全市高速公路日均进出城流量将达到115万辆,同比上升约4.5%,较平时上升约109%,同时根据我市近年旅游市场发展及相关预测数据情况,中山陵、夫子庙等热门景区将面临大流量考验,交通安保任务艰巨繁重。公安交管部门将在市委市政府、市局的坚强领导下,全力做好“五一”假期群众出行交通保障工作。
一、精准分析研判,严格交通管控
一是强化重点景区交通安保。加厚景区周边警力部署,强化交通指挥疏导,围绕钟山风景区,会同交通、文旅、城管等部门进驻实体运行联合指挥中心,配合中山陵园管理局实行“外围停车+专车接驳+内部公交循环”交通运行模式,确保景区内部及周边交通秩序良好。围绕夫子庙景区,参照春节灯会期间交通安保模式,严格落实三层交通管控措施,路口定点疏导、线上铁骑巡管、网上视频巡查,全面加强景区周边道路指挥疏导,随时做好瞻园路、平江府路、建康路等道路封控准备,一旦客流存在溢出快车道风险,将腾空道路释放人流空间,同步开展外围远程分流,减少景区周边道路交通压力,通过高德、百度导航引导至周边的龙蟠汇、1865园区、西街等路外停车场,同步开辟长乐东路、龙蟠南路地面道路、应天大街地面道路临时停车区,确保景区周边交通安全有序。
二是强化进出城通道及商圈、枢纽地区交通安保。邀请消防、卫健等力量进驻交警指挥中心强化一体指挥调度,紧盯中山门大街、玄武大道、应天大街高架、长江大桥、长江二桥、长江隧道、扬子江隧道、长江五桥、燕子矶过江通道等进出城易堵路段,加厚警力部署,加强视频巡查,安排铁骑力量动态巡管、快速处突;围绕新街口、南京南站等商圈和交通枢纽地区,提前对接主管部门制定方案预案,合理安排常守岗、巡逻路段,做好交通管控疏导。
三是强化高速公路交通安保。全面加强“网上看、动态巡、定点守”三级巡防,严格落实重点路段、时段黄牌货车限行管控措施,充分利用过江轴线及绕城公路、绕越高速加强流量调控,定人定岗值守易堵节点、交通分流点,设立轻微事故快速理赔点,确保高速公路交通安全畅通。
二、创新管理手段,提升通行效率
一是科学设置电子围栏。针对重点景区出租车、网约车随意上下客带来的交通拥堵,会同交通运输部门提前对接“T3”“滴滴”等网约车运营公司,在中山陵、夫子庙、新街口等景区和商贸区设置网约车电子围栏,明确指定区域临停上下客,减少违停引起的暂时性、突发性交通拥堵。
二是加大接驳力量投入。根据实时客流数据,协调交通运输部门加大主要景区公交线路运力,协调对接有条件的景区增加接驳运力,同时加密地铁站至景区的接驳班线,削减私家车前往景区交通流量,缓解交通拥堵。
三是合理优化停车管理。根据大数据平台景区停车数据、周转率以及景区预约参观人数,实时掌握景区节假日停车需求,摸排挖潜外围停车资源,通过诱导屏、停车平台、预约信息等方式引导车辆外围停车,缓解景区停车压力。同时,对接交通、城管部门加强共享单车运维管理,避免单车堆积影响正常通行。
三、精细宣传引导,强化违法管控
一是精准实施远程诱导。“五一”期间,协调高德、百度等电子地图运营商同步调整导航线路,通过交警推荐路线规避拥堵的方式,实现科学诱导、动态分流,引导车辆合理规划出行线路、有序停放,与文旅、城管、交通、中山陵园管理局、秦淮风光带管委会等单位联动,为市民出行提供优质的交通信息服务。
二是深化交通宣传引导。通过南京交警双微平台高频发布交通路况、管控措施及出行提示,提前对接省市交通广播媒体制定宣传攻略,配合文旅部门优化设计“轨道上的南京旅游导引图”,倡导市民绿色出行、错峰出行、文明出行。
三是强化重点违法打击。依托高速公路公安检查站、服务区警务站和整治点,严查“三超一疲劳”、酒驾醉驾等重点违法行为,挤压违法空间,净化交通环境。
“五一”假期安全、有序、和谐的交通出行环境,离不开广大市民群众的支持和配合,请大家自觉遵章守纪,做一名文明守法的交通参与者,前往主要景区、枢纽地区尽量选择公共交通出行方式,出行前通过导航软件关注道路运行状况,尽量避开拥堵路段、错峰出行,展现南京市民主人翁风采。谢谢大家!
主持人:下面进入提问环节,提问前请通报一下所在的新闻机构,请大家开始举手提问。
南京发布记者祁灿灿:我是南京发布的记者。很多网友留言称早已计划“五一”来宁旅游,其中钟山风景区是必去的“打卡地”,可否给网友推荐合适的观光路线和出行提醒?谢谢。
宋宁:感谢这位记者朋友的提问,也感谢广大网友和游客对钟山风景区的喜爱。
五月是最适合出游的时光,作为南京的城市“绿肺”,钟山风景区植被茂盛,动植物资源丰富,具备良好的森林生态环境,此时的景区满目盈翠,各景点都被季节装点得一派生机。
世界文化遗产明孝陵的石象路已经绿意盎然,漫步其间,可以感受世界文化遗产600年岁月的更新,特别是夕阳西下,光线在石刻文物上的变幻,带来最直观的震撼。
在灵谷景区,从红山门至灵谷塔,满眼皆是葱茏苍翠,灵谷塔顶,能近距离感受钟山的生态风光。景区内有湖、涧,池,井、泉42处,燕雀湖、前湖、流徽湖都是游客休闲、游览的好去处。
钟山的书香文化传承千年,历久弥新,游客还能在新开的钟山文学馆,感悟钟山文化底蕴,品读千年“书香文脉”,让中华优秀传统文化在钟山得到更好的传承、创新和发展。
为更好提升游客游览体验,景区将多措并举。今年“五一”期间,中山陵陵寝预约参观名额为每日7万人次(为确保参观秩序,保障游客安全,中山陵陵寝墓室不对外开放)。由于景区内部道路通行条件有限,我们强烈建议大家选择公共交通出行和自在漫步。交管部门将根据景区道路实时交通情况,对包括博爱路、灵谷寺路、环陵路在内的多个路段进行交通管控,禁止机动车驶入。钟山风景区陵园路、明陵路、太平门路每日的8:30—17:30实行单向通行、只出不进;临时关闭沪宁连接线陵东路匝道和大栅门匝道,灵谷寺西路、邮局东路路口禁止社会车辆往西通行。
为做好2024年“五一”假期服务保障,景区交通公司在原有接驳力量基础上,临时增加接驳车数量,座位数增长80%。同时,配合交管部门,优化调配线路,延长接驳车工作时间,提高接驳车运营效率。“五一”期间,每日8:00—18:00,增设钟山风景区“明孝陵一号门到灵谷寺转盘”的往返微型公交B16循环专线,沿途设置灵谷寺、水榭、中山陵、海底世界、美龄宫、明孝陵三号门、一号门7个站点,串起6处景点,方便游客乘公共交通游览。另外,B16临时公交的明孝陵一号门、中山陵、灵谷寺三个站点分别与4条观光车接驳线连接。建议驾车前来的游客将车辆停放在外围4个停车场,景区提供免费交通无缝衔接。这4条接驳的线路是:旅游集团金陵style停车场到明孝陵一号门、孝陵卫龙湖紫金mall停车场、马群地铁站停车场到灵谷寺景区,卫岗理工大科创园停车场到梅花谷,以上4条线路游客均可凭未核销的景区门票免费乘坐一次。另外,孙中山纪念馆、明孝陵博物馆、孙权纪念馆、紫金山森林科普馆的参观时间将延长到18:00。
更多预约购票、旅游咨询、交通便民、停车收费详细信息,可以提前关注景区官方微信公众号“南京钟山风景区”,节前,景区会发布便民旅游攻略供广大游客参考,祝愿“五一”期间广大游客在景区身心愉悦,度过一个心想事成、阖家欢乐的假期。谢谢!
新华日报记者徐晋:我是新华日报的记者。针对今年“五一”大客流,夫子庙等景区采取了哪些服务保障措施?请为我们具体介绍一下,谢谢。
杨娟:谢谢你的提问。秦淮区坚持以游客为中心,以提升游客舒适度、满意度为目标,做好“五一”假期夫子庙景区各项服务保障工作。
一、实施预约准入
为防止游客过多,超出景区实有承载能力,影响游客游览体验。2024年5月1日起,每天12:00—22:00,对夫子庙、老门东景区实施预约准入。广大市民如在该时间段前往景区,可通过支付宝APP提前在网上预约,预约成功后将收到电子门票二维码,入场时,通过闸机查验预约码或者刷身份证进入景区。现场也设置了绿色通道,国外游客、学生、军人、残疾人等特殊人群需带好身份证、护照、残疾证等相关证件登记预约入园。
夫子庙预约范围为“三门两桥”合围范围,即东牌坊、西牌坊、北牌坊、文德桥、文源桥合围范围;老门东预约范围为东至双塘园及南延道路,南至中华门城墙,西至上江考棚路,北至剪子巷老门东牌坊。
二、加强安全保障
强化前期的消防安全检查,严格落实节日期间消防现场执勤和防火巡查措施,安排定点值守;确保景区供电电力保障、基础设施保障以及市容秩序保障;对地面、地下、空中进行拉网式安全检查,督促重点单位落实安全制度,做好安全应急处置工作;在夫子庙核心景区等重点区域设置应急通讯保障设施,确保通讯安全;在夫子庙景区、白鹭洲公园、门东街区设置医疗救护点,配备专门的医疗设施和人员;加强对卫生监督重点行业、区域和单位实施重点监控等;协调在北牌坊和琵琶街入口增加8座临时移动厕所。位于夫子庙东牌坊、门东街区等处的游客中心,将为游客提供导游讲解、住宿咨询、投诉受理、智慧旅游等全方位服务,还设立了医疗室(母婴室),配备担架、医疗箱及急救药品。
三、推出文化特色旅游线路
节日期间,在保障市民游客出行的同时,我们也推出了“桨声灯影 夜色醉人”经典路线半日游、“人文荟萃 风雅秦淮”深度体验一日游、“一城一河 精彩华章”全域风光二日游为主打的“游在秦淮”系列游线,精心策划了系列文化产品和《春颂》《繁华似锦》等沉浸式互动表演巡游演出,为市民游客提供吃、住、行、游、购、娱一站式服务,带来文商旅复合新体验。
最后,也提醒广大市民游客安全文明出行、错时出行、绿色出行。市民游客在游览时遇到任何问题,可就近到设在夫子庙游客中心(电话:025-52209788),门东游客中心(电话:025-58776699)等处的游客服务中心咨询,也可向身边的公安消防人员、景区工作人员问询,我们将在第一时间提供相关服务。
我就回答这些,谢谢大家。
主持人:谢谢各位发布人,也谢谢各位记者朋友。按照议程安排,提问环节就到这里,如果大家还有其他关心的问题可以会后与发布单位联系。
还有两天即将迎来“五一”国际劳动节,在此提前预祝各位节日快乐、阖家欢乐。今天的发布会到此结束。谢谢大家!