2024-04-28  星期日

初心不忘、真情服务赢民心

发布日期:2019年12月17日

12月10日,我司收到了一封来自梁溪区靖海幼儿园的表扬信,信中幼儿园全体教职员工对我司的热情服务表示了衷心感谢。 10月,城北分公司抄表员在抄水表时,发现靖海幼儿园用水量相较往常有明显异常,立即致电园方。11月,幼儿园发现洗手池水龙头出水量极小,于11月5日下午向我司报修。 为保障幼儿园的正常用水,我司第一时间派员前往幼儿园现场勘查。由于幼儿园没有管线图,只能通过晚间现场听漏来判断。5日晚上,由全国劳模朱建平带队对幼儿园进行第一次全范围检漏,共查找出水池洗手台水龙头8处漏水点。园方于11月6日白天安排了维修更换,当晚检漏队再次前往幼儿园复查听漏,又发现位于幼儿园内部走廊的一处漏点。现场开挖经确认是管线老化所导致,当即更换了水管,彻底解决了靖海幼儿园的漏水问题。 在表扬信中,幼儿园写到水务集团多次到现场勘查,连续多个夜晚排查修复漏点直至凌晨,为孩子们树立了党员先进的光辉形象,把爱播撒在老师和孩子心中。自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,我司把主题教育与为民服务紧密结合,强化责任担当,找差距、抓落实,聚焦民生抓整改,为民服务解难题,努力提升服务水平,做实做细民生工作,用实际行动让群众切实感受主题教育的精神落到实处。