从音乐节保驾护航的最前线

　　到副中心三大文化设施的交通指引

　　从游园会的柔性劝导

　　到热心服务的社区门口……

　　有志愿者的地方

　　就有耀眼的“柠檬黄”在闪光

　　他们话语亲切、服务周到

　　用行动践行志愿精神

　　描绘城市副中心文明风景

　　让这座城市更加美好

　　贴心引导擦亮文明底色

　　为有效缓解三大文化设施周边交通秩序压力，广大公共文明引导员以饱满的工作热情、昂扬的精神状态，在副中心三大文化设施周边公交站台、场馆出入口、主要停车场、交通路口及道路沿线，宣传文明出行、维护交通秩序、指引场馆路线，用自己的一言一行让“文明”二字深入人心，营造文明有序的社会氛围。

　　温暖护航汇聚文明微光

　　5月1日—2日，来自各地的6万名乐迷朋友齐聚副中心打卡无限音乐节，在这场音乐盛典里，广大公共文明引导员为来往的乐迷朋友提供乘车指引、车辆引导、线路咨询、文明劝导、人员疏散等暖心服务，直到深夜不停歇，用满腔的热情、满弦的干劲为乐迷朋友们护航，让他们乘兴而来、满意而归。

　　柔性劝导汇聚文明正能量

　　“在别人有需要的时候，能伸出友爱之手去帮助他们，是我的快乐所在”，一位文明引导员如此说道。

　　节日期间，公共文明引导员在文明宣传、秩序引导、困难帮扶、交通服务、不文明行为制止等方面积极开展文明游园志愿服务工作。他们按照园区安排，耐心向游客解释游园问题，看到坐轮椅的老人、残疾游客，主动上前搀扶照顾，传播文明游园理念，得到很多游客称赞。

　　在城市副中心，这样的志愿者还有很多，他们活跃在街头巷尾，疏导交通、义务理发……以实际行动践行志愿精神，不断将文明和温情播撒在城市副中心的每一个角落。

　　“五一”期间，通州区累计发动1162名公共引导员在副中心三大文化设施、环球度假区、大运河森林公园、西海子公园、台湖公园等景区景点和无限音乐节、漷县牡丹节活动现场开展文明交通引导志愿服务，服务游客和观众共计45万余人，解答交通路线咨询等问题12万余次。