Microsoft 中的数据管理

保护和管理你的客户数据

Microsoft 将仅使用客户数据来提供商定的服务，并出于与提供这些服务相兼容的目的使用此数据。我们不会与广告商支持的服务共享你的数据，也不会将其用于营销或广告。如果你不再使用相关服务，我们会采取必要措施处理数据后续的权属问题。¹

我们不会与广告商支持的服务共享数据，也不会将其用于市场营销。云隐私国际行为准则 ISO-IEC 27018 的协议和采用为我们的策略提供了支持。

疑难解答旨在预防、检测和修复影响服务运作的问题。

功能的不断改进，包括服务和数据的可靠性及保护的不断提升。

数据可用于提供个性化的改进和更佳的客户体验。

Microsoft 受严格的标准管控，它会从控制的系统中删除云客户数据，进而在重用之前覆盖存储资源，并清除或销毁已停用的硬件。

在我们的 Microsoft 产品条款中，Microsoft 以合同的方式承诺，当客户不再使用云服务或订阅到期时，将执行特定流程。这包括从我们控制的系统中删除客户数据。

如果你终止云订阅或订阅过期（免费试用除外），Microsoft 会将户数据存储在功能受限的帐户 90 天（“保留期”），让你有时间提取数据或续订订阅。在此期间，Microsoft 会发送多个通知，因此你将就即将删除的数据提前收到警告。

在这段为期 90 天的保留期结束之后，Microsoft 将禁用该帐户并删除客户数据（包括所有缓存或备份副本）。对于范围内服务，将在保留期结束后的 90 天内进行删除。（范围内服务的定义详见《Microsoft 产品条款》的“数据处理条款”部分。）

如果客户数据托管在 Microsoft 企业云服务的多租户环境中，我们会采取周密的措施在逻辑上隔离客户数据。这样有助于防止某位客户的数据泄漏到其他客户的数据中，同时也有助于阻止任何客户访问其他客户已删除的数据。
如果用于存储的磁盘驱动器遇到硬件故障，则它会先被安全擦除或销毁，然后 Microsoft 才会将其返还给制造商进行更换或维修。为确保数据无法通过任何方式恢复，驱动器上的数据均被完全覆盖。

当这些设备停用时，我们会根据 NIST 800-88 介质清除指南对其进行清除或销毁。