使命：为苏州加速 让城市精彩

为苏州的经济发展加速，为城市的产业升级提速，让苏州这座古老的园林城市更有魅力，让老百姓的生活更加美好、更加精彩。 

愿景：成为中国经典轨道交通集团

经典是苏州这座城市的文化传承，是精细、精致、精美的体现。我们不比规模、不比速度，而是比品质、比精致、比服务。我们励志致远绘蓝图，要把经典做到极致和典范，做到在中国领先，让世界赞叹。 

价值观：敬业 遵道 务实 融和

敬业是对事业追求，是对工作热爱；遵道是遵章守纪，遵循发展规律；务实是务实求真，真抓实干；融和对外是开放包容、融汇资源，对内是团结互助，共谋发展。 

精神：坚韧不拔 勇往直前

无论工作中遇见怎么样的困难，都要以坚韧不拔、勇往直前的精神，把不可能变成可能，把理想、梦想变成现实。在逆境中自强，在顺境中励志，实现苏州轨道交通的宏伟愿景，达成时代赋予我们的使命。 

哲学：潜心悟道  知行合一

潜心悟道要求我们一心一意认知和感悟发展之道，更好地建设与经营轨道交通；知行合一要求我们重视技术创新、科学经营管理，更要重视知识的实践；既要顺应事物发展规律行事，又要灵活变通地做事。 

方针：以高起点规划引领建设  以高质量建设促进运营 以高标准运营服务社会 以高效率开发提升经营 以高水平维保拓展市场

它是企业行为的总则，是集团建立战略架构、选择战略方针、实施战略目标的总体指导思想。  

发展理念：锐志求新 稳健高效

以苏州人特有的刻苦钻研、精益求精、不怕劳苦的人文思想，积极探索高效建设轨道交通之路，不断积累经验，总结成功所在，探寻好的管理方式，探究美的经营模式，探索新的发展之道，高效推进集团稳步发展。  

经营理念：公益为先 效益为重 绿色为尚 人才为本

苏州轨道交通始终把公众利益放在首位，关注经济、环保、文化、人才等方面的发展，积极推进集团稳健持续地发展。 

管理理念：让精细成为习惯 让精致成为典范

精细是过程，精致是结果；精细是习惯，精致是范示。 

人才理念：重品行 强能力 敢担当 讲奉献

我们培育和引进一支德才兼备人才队伍；全体员工要重视品格德行，注重工作业绩，勇于负责，乐于奉献，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。 

团队理念：合力成就不凡你我

心往一处想，劲要往一处使，在成就集团的事业中，成就不凡的你我。把集团的事业当成自己的事业，共同为集团的发展壮大贡献自己的热情、智慧、劳动。 

安全理念：生命至尊 安全至上

生命高于一切，安全始终第一，这是我们一切行动的出发点，各项工作的落脚点。 

服务理念：快乐启程 温馨到达

我们将以满心真诚的热情，为市民提供优质温馨的服务，让每一个乘坐轨道交通的人，快乐准时的启程，安全舒适的到达。 

质量理念：精工细作 精益求精

传承苏州自古以来精致精微、典雅精巧、独具匠心的人文思想，用心做好每一件事。工作质量不会“缩水”，服务质量不会“打折扣”，做到让客户满意，用实力和工作热情赢得客户的赞誉。 

创新理念：匠心一步 领先一路

创新发展之源，要与时俱进，不断探索自己专业领域；要不断改变现状，探索最巧妙解决问题的方法；要树立远大理想，在共同助推集团持续发展的同时，实现了自己的事业追求，实现集团与个人共同融合发展。  

学习理念：崇文而睿智 求索乃敏行

以文化人，以文育人。不断增添我们的智慧，提升我们的睿智。我们始终强调提高学习意识，营造浓郁的学习氛围；要不断的学习先进的科学技术，不断提升能力和综合素质；还要学以致用，努力践行，将学来的知识和技能转化为生产力。  

廉洁理念：坦荡一生 永不脱轨

廉洁自律，光明磊落。轨道交通是一项崇高的事业，也是一个高危的行业，一定要树立敬业奉公、清正廉洁意识，营造风清气正、干事创业的良好氛围，做到恪尽职守、永不腐败。